ITM - International Travel Management

REQUISITOS DE AFILIAÇÃO REDE ITM

Para se tornar uma afiliada Rede ITM, a agência necessita atender aos seguintes requisitos:

1. Ser classificada como agência de médio ou grande porte em sua cidade.

2. Ter seu principal negócio de viagens voltado para o segmento corporativo.

3. Estar situada em uma capital ou cidade comercialmente importante para a Rede.

4. Entender que o relacionamento em Rede é uma forma de comércio diferenciado e que exige comportamento ético e lealdade com a marca.

5. Ser bem relacionada e aceita na comunidade local.

6. Estar isenta de ônus junto ao mercado e ao trade do turismo.

7. Atuar no mercado local no mínimo há três anos.

8. Ter compromisso com as questões sócio-ambientais.

9. Valorizar a gestão da qualidade e estar comprometida com a certificação no Sistema de Gestão da Qualidade Rede ITM.

10. Desejável possuir estrutura de atendimento no aeroporto da cidade representada.

PÚBLICO ALVO

Empresários com visão estratégica de futuro, agências de viagens corporativas que pretendam contar com o suporte de uma Rede no segmento de viagens e que possuam além dos requisitos acima, recursos para investir na afiliação e nos projetos da Rede ITM.

PARCERIAS ESTABELECIDAS

A Rede ITM estabelece parcerias com fornecedores que venham agregar valor aos negócios de suas afiliadas. Considerando sempre o ramo e as necessidades coletivas das organizações envolvidas, bem como de seus clientes externos.

As negociações procuram acompanhar o desenvolvimento social e tecnológico do mundo globalizado, visando aumentar a competitividade e sustentabilidade da Rede e de suas afiliadas.

As ações visam ainda garantir a excelência em todas as negociações e o atendimento a nível nacional e internacional, levando em conta as realidades distintas de cada mercado e cada região.

Para acompanhamento do padrão de excelência dessas parcerias, a Rede ITM fará uma avaliação criteriosa e periódica no relacionamento com os fornecedores parceiros, onde haverá critérios e metas a serem alcançadas para continuação ou não do relacionamento, incluindo a certificação do parceiro como fornecedor de Qualidade Rede ITM, com divulgação permanente destas parcerias no informativo interno Rede ITM.

NOSSOS PROFISSIONAIS

A equipe de profissionais, das agências afiliadas, é selecionada e capacitada, sendo liderada com padrões de qualidade definidos para toda a Rede ITM, trabalhando como times que são avaliados pelo seu desempenho, incluindo os conhecimentos requeridos para as funções e os planejamentos estratégicos que definem as competências necessárias de forma atualizada e inovadora.

Caso sua organização apresente perfil empreendedor para se tornar um parceiro Rede ITM e possa agregar valor em serviços com padrões de excelência ao turismo e haja interesse em vir a ser uma de nossas afiliadas, um parceiro fornecedor e/ ou um profissional em uma de nossas Agências de Viagens, envie seu portifólio ou currículo para itm@itm.tur.br ou para uma de nossas Unidades ITM localizadas no Brasil. A relação das nossas Afiliadas Rede ITM podem ser encontradas no link deste site 'atendimento nacional'.